Kundenbetreuer (m/w/d)

Contrat à durée indéterminée (CDI), Temps plein · DE Leipzig

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail
Unseren Mietinteressenten und Bestandskunden stehst du vollumfänglich bei jeglichen Anfragen zur Seite, wobei auch das Reklamationsmanagement in deinem Verantwortungsbereich liegt
Du führst spannende und abwechslungsreiche Telefongespräche und und sorgst für die Zufriedenheit unserer Kunden
In der Position als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du Teil eines dynamischen Teams und setzt mit uns gemeinsam erfolgreich Maßstäbe, interagiertest jedoch ebenso abteilungsübergreifend als Schnittstelle zu Kollegen aus der Bauabteilung, Facility Management, Debitorenmanagement und dem Außendienst

So bist Du

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren serviceorientierten Position
Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Du bist kommunikativ, kundenorientiert und hast ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick am Telefon
Du besitzt eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Du hast gute Computerkenntnisse und der Umgang mit neuen Medien fällt Dir leicht
Du bist offen, Neues zu lernen und deine Ideen mit einzubringen
Du hast keine Scheu davor, deine Englischkenntnisse selbstbewusst in Telefongesprächen einzusetzen

So sind Wir

Wir bieten dir die Möglichkeit auf Home-Office und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
Wir agieren in einer modernen Arbeitsatmosphäre mit agilen Strukturen und viel Entscheidungsspielraum.
Wir pflegen unseren Teamspirit in einem motivierten und aufgeschlossenen Team mit regelmäßigen Teamaktivitäten und Company-Events.
Individuelle Förderung, wie z.B. Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten, stellen eine fortlaufende Weiterentwicklung sicher.
Nicht zuletzt erwarten dich attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudiokooperationen, BusinessBike und weitere Corporate Benefits.
Werde Teil eines international wachsenden und krisensicheren Unternehmens.

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Über uns

Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker*innen, Gründer*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa gemacht.

Seit 2015 haben wir unsere Idee mit viel Leidenschaft vorangetrieben – immer mit dem Ziel, jeden Tag noch etwas besser zu werden.

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